Rollen en rechten

Doel

Na dit hoofdstuk weet je:

  • welke 16 systeemrollen Aeyes kent en hoe ze gegroepeerd zijn;

  • het verschil tussen een beroep en een rol (zie ook Gebruikers uitnodigen);

  • wanneer je meerdere rollen aan één gebruiker toekent;

  • hoe je profession-default-rollen herkent.

Vereisten

  • Je bent ingelogd als organisatiebeheerder.

Beroep versus rol — kort

  • Beroep (bijv. Oogarts, Optometrist, Orthoptist, Oogverpleegkundige) → wie is het.

  • Rol (bijv. Organisatiebeheerder, Scheduler/Planning, Frontoffice/Receptie) → wat mag die in het systeem.

Eén gebruiker heeft één beroep, maar kan meerdere rollen hebben. Voorbeeld: een oogarts die ook organisatiebeheerder is, krijgt het beroep Oogarts en beide rollen.

De 17 systeemrollen

Aeyes groepeert de rollen in vijf categorieën. Bekijk het volledige overzicht via avatar → Rollen & Rechten.

Rollen-overzicht met naam

Klinische rollen

Rol Voor wie / wat

Clinician — Volledig Voorschrijfbevoegd

Medisch specialist met volledige klinische bevoegdheden en voorschrijfrecht. Standaard voor oogartsen.

Clinician — Beperkt Voorschrijfbevoegd

Zorgverlener met beperkte voorschrijfbevoegdheid volgens protocol.

Clinician — Alleen Diagnostiek

Zorgverlener die diagnostische onderzoeken uitvoert zonder voorschrijfrecht. Vaak voor TOA’s en orthoptisten.

OK/Procedure Medewerker

Medewerker in operatiekamer of laserruimte.

CSA/Sterilisatie Medewerker

Medewerker centrale sterilisatie en instrumentenbeheer.

Optiek-rollen

Rol Voor wie / wat

Optiek — Verkoop & Advies

Opticien of verkoop-medewerker voor brillen en contactlenzen.

Optiek — Klinisch Optometrist

Optometrist met zowel diagnostiek- als verkoop-bevoegdheden.

Administratieve rollen

Rol Voor wie / wat

Scheduler/Planning

Medewerker planning, agenda-beheer en zorgstraten.

Medisch Secretariaat

Medisch secretarieel medewerker voor correspondentie en documentbeheer.

Backoffice — Financiën

Financiële administratie, declaraties en facturatie.

Frontoffice-rollen

Rol Voor wie / wat

Balie Receptionist

Balie- of receptiemedewerker voor afspraakplanning, telefoon en patiëntregistratie.

Gastvrouw/Gastheer

Ontvangst en routing van patiënten, stoeltoewijzing in de wachtruimte. Vaak aangeduid als "hostess".

Management-rollen

Rol Voor wie / wat

Kliniekmanager

Operationele manager van één vestiging.

Regiomanager

Manager van meerdere klinieken binnen een regio.

Organisatiebeheerder

Volledige operationele en strategische bevoegdheden (COO/CEO-niveau). Dit is jouw rol als je dit hoofdstuk leest.

CFO/Financieel Directeur

Organisatiebrede financiële inzage.

Systeembeheerder

Technisch/functioneel beheer met volledige systeemtoegang. Wordt door Aeyes ingericht; niet door organisatiebeheerders.

Aanbevolen rollen per beroep

Bij het uitnodigen kies je een beroep, en Aeyes stelt automatisch een Aanbevolen Rollen-set voor in het uitnodigingsvenster (zie Gebruikers uitnodigen).

Veelvoorkomende combinaties:

Beroep Standaard voorgestelde rollen

Oogarts

Clinician — Volledig Voorschrijfbevoegd + OK/Procedure Medewerker (waar van toepassing)

Optometrist

Optiek — Klinisch Optometrist of Clinician — Alleen Diagnostiek

Orthoptist

Clinician — Alleen Diagnostiek

Oogverpleegkundige (TOA)

Clinician — Alleen Diagnostiek + soms OK/Procedure Medewerker

Receptionist

Balie Receptionist

Hostess

Gastvrouw/Gastheer

Planner

Scheduler/Planning

Aanbevolen rollen zijn een vertrekpunt. Vink in het uitnodigingsvenster onder Rollen (optioneel) extra rollen aan, of zet voorgestelde rollen uit, voordat je de uitnodiging verstuurt.

Meerdere rollen combineren

Rollen zijn additief: een gebruiker met twee rollen krijgt de optelsom van beide rechten. Voorbeelden:

  • Een oogarts die ook Organisatiebeheerder is, kan zijn klinische werk doen én gebruikers uitnodigen, locaties beheren enzovoorts.

  • Een planner die ook Frontoffice/Receptie is, kan zowel agenda’s beheren als patiënten checken-in.

Beperkingen voor jouw rol

Als organisatiebeheerder kun je alles binnen jouw eigen praktijk — gebruikers beheren, locaties bewerken, behandelkamers inrichten, planning configureren, rapportages bekijken.

Wat je niet zelf kunt:

  • Acties die meerdere praktijken raken (organisatie-hiërarchieën, cross-praktijk-rapportage) — dat is voor Regiomanager of hoger.

  • Systeem-rolwijzigingen — dat is Systeembeheerder en loopt via Aeyes.

Veelvoorkomende vragen

Vraag Antwoord

Kan ik een eigen rol aanmaken?

Niet zelf. De 16 systeemrollen zijn gedefinieerd op platform-niveau. Heb je een specifieke rechtenset nodig die niet aansluit bij een bestaande rol? Bespreek het met Aeyes.

Kan ik permissies van een rol aanpassen?

Permissies per rol zijn vast. Je past de samenstelling aan door meer of minder rollen aan een gebruiker toe te kennen.

Wat is het verschil tussen een Clinician-rol en het beroep Oogarts?

Het beroep beschrijft de professionele achtergrond (Oogarts, Optometrist, …); de rol bepaalt de rechten in het systeem. Een Oogarts krijgt typisch de rol Clinician — Volledig Voorschrijfbevoegd.

Wie kan rollen wijzigen?

Jij — als organisatiebeheerder — kunt rollen toevoegen of weghalen bij gebruikers in jouw praktijk. Zie Gebruikers beheren.

Volgende stap